組員：B10533305 邱翊慈
B10533306 葉宇智
B10533307林彥甫
訪問店家：華安系統櫥櫃
設計師：張碧芬女士
訪問地點：雲林縣斗六市莊敬路347巷30弄15號
訪談內容:
Q1：從事此行業多久
十年，一開始是在歐德系統家具當任設計師，後來出來自行開業
Q2：從事此行業需要甚麼樣特別的專長或技術?
主要為熱情及態度，這個行業沒有太多的限制只要肯學肯認真都學得起來
Q3：如果有跟客人意見相左的地方要怎麼處理?
我們跟客人追求的都不太一樣，設計師是希望能做出美學跟機能兼顧的設計，客人大多是在意價格，而組裝的師父則是在意安全的問題，一開始會用電繪的立體圖跟客人做討論，其中包括材質、設計風格、顏色等等都需要和客人做討論、一般會和客人討論3到4次直到客人跟設計師之間取得平衡才會正式進廠製作，如果客人的想法太天馬行空或者兩者之間取不到平衡那也只能放棄這個案子。
Q4：現在像IKEA這種大量生產自行組裝的櫃子越來越多也越來越盛行，會不會對你們的生意造成影響?
完全不會，因為像那種櫃子沒有辦法做出特定尺寸特定設計的櫃子，且品質及選料也沒有系統櫃來的穩固，如果長時間的放置重物就能明顯的看出差異。
Q5：從接到案子到完工的過程及時間?
一開始是跟客人討論，再來為繪製設計圖，後來是進廠施作，最後才是由師傅到現場組裝及修改，如果原先的設計錯誤或者工廠製作錯誤則又需再進場從新製作一次，如果中間進行順利沒有錯誤的話大約1.2個月可以全部完成。
Q6：主要客源?
以一般民眾為主，其中又以老師最多，至於房子的部分翻修及新建的房子約為各半。
Q7：有關材料的選用?
一般都以系統板為主，在浴室等地方則需要用防水的塑膠板施作，五金的部分則都是選用國外較高級的牌子，因為系統櫃一座的重量都相當可觀，所以在五金的部分需要用比一般木工更高規格。
Q8：從事這行的難處？
主要還是在跟客戶配合之間比較難，常常有案子因為價格談不攏而死案，也有些客人會在拿到設計圖之後又將設計圖拿給其他的店家報價來省錢。
心得：這次訪問完張碧芬設計師之後才發現當一個設計師是多不容易的一件事情，在訪問的過程中我們了解到設計一個系統櫃需要考慮的面相實在是太多太多了，包括空間的考量、材質的選用、設計的風格、結構的配置、甚至內部的電線及五金的選用及擺放等等都需要考量進去，其中最重要的還是得跟客人配合，要客人覺得滿意，一個案子才算開始，之後跟師父的配合又是一大難題，並非只是設一個好看的櫃子那麼簡單。
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